Адрес: г. Москва, ул. Волоколамское шоссе, д. 73, офис 302
г. Омск, ул. Комарова д. 13 «Б»

• ДАННЫЕ О ЗАКАЗЕ, ЗАКАЗЧИКЕ (ВКЛЮЧАЯ ФИО) ПЕРЕДАЁТСЯ ПУТЁМ ЗАПОЛНЕНИЯ АНКЕТЫ ПО АДРЕСУ: https://cifradom.com/remontvideocard

• УСЛОВИЯ ПРИЁМА И РЕМОНТА
1. Диагностика оборудования проводится для определения характера неисправности. При отказе от ремонта клиентом, диагностика бесплатно. Доставка в пункт выдачи ЯНДЕКС.МАРКЕТ бесплатно (в других случаях, в зависимости от тарифов перевозчика).

2. Сервисный центр устраняет только те неисправности, которые указаны заказчиком или выявлены в ходе ремонта.

2.1 Неисправности, не заявленные заказчиком, но выявленные в ходе ремонта оборудования, оплачиваются отдельно, согласно прейскуранту сервисного центра. В случае отказа от дополнительного ремонта, клиент оплачивает услуги в соответствии с данной квитанцией. Окончательная стоимость, сроки и объем выполненных работ согласовываются с заказчиком по телефону, разговор при этом может быть записан.

2.2 Оборудование принимается в ремонт без разборки и проверки неисправностей. Заказчик согласен, что все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании при его техническом обслуживании, возникли до приёма оборудования в ремонт по данной квитанции.

2.3 Сданное в ремонт оборудование принимается на ответственное хранение Исполнителем, что подтверждается данной квитанцией. После окончания ремонта и передачи оборудования в логистику, поступления оборудования в пункт выдачи ЯНДЕКС.МАРКЕТ, заказчик обязан забрать оборудование из пункта выдачи ЯНДЕКС.МАРКЕТ в течении трёх дней (если заказчик не забирает оборудование в срок, оборудование отправляется на склад хранения, стоимость хранения оборудования 100 рублей в день плюс стоимость обратной логистики в соответствии с тарифами перевозчика).

2.4 Заказчик соглашается, что в случае хранения Исполнителем оборудования более 1 мес., Исполнитель самостоятельно вправе установить цену реализации отремонтированного или неремонтопригодного оборудования на основании ст. 360, 349 ГК РФ и произвести реализацию удерживаемого имущества во внесудебном порядке. Из стоимости реализованного имущества Исполнитель удовлетворяет причитающиеся ему вознаграждение за ответственное хранение, за выполненный ремонт и диагностику, обратную логистику.

2.5 Сервис центр не несёт ответственности за:
- возможное проявление дефектов, не указанных в заполненной анкете;
- в случае грубых нарушение пользователем условий эксплуатации оборудования (механические повреждения, попадание влаги, воздействие высокой температуры и прочих внешних воздействий). Сервисный центр не несёт ответственности за возможную полную или частичную утрату работоспособности оборудования или его отдельных узлов и блоков в процессе ремонта;

2.6 Если в процессе диагностики или ремонта выяснится, что оборудование является неремонтопригодным (не поставляются запасные части, имеет сильные электрические или механические повреждения) – сервисный центр освобождается от ответственности за результат неуспешного ремонта.

3. Срок ремонта является ориентировочным и может быть изменён при необходимости заказа запасных частей.

3.1 Срок ремонта от 14 до 90 дней.

4. Гарантия на выполненные работы и заменённые детали составляет от 30 дней до 1 года.

5. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные влагой, механическим воздействием, перепадами напряжения и неправильной эксплуатацией.

6. Оборудование хранится бесплатно 30 дней после уведомления о готовности ремонта. По истечении срока взимается плата за хранение в размере 100 рублей за каждый день.

7. В случае признания оборудования неремонтопригодным клиент оплачивает только диагностику (стоимость 400 рублей).

8. Клиент соглашается на обработку и хранение персональных данных в рамках данного договора.

9. Правильность заполнения анкеты подтверждаю, установив галочку напротив пункта. Исполнитель оставляет за собой право отказать заказчику в проведении гарантийного обслуживания в случае нарушения условий гарантий.

10. Исполнитель оставляет за собой право прекратить ремонт и отправить на хранение оборудование, в случае если Заказчик не выходит на связь (телефон, электронная почта).

11. Сервисный центр не несёт ответственности за логистику (доставку оборудования до сервисного центра), целостность доставки, кражи, порчи или других воздействий в ходе перевозки сданного оборудования. Страховка (стоимость оборудования), оплачивается отдельно, по желанию Заказчика, в соответствии с тарифами перевозчика.